Consulta a publicações - A biblioteca possui espaço reservado para leitura e para consulta de publicações, tanto para o público interno como para o público externo;
Pronta informação - Atendimento personalizado - Os colaboradores da biblioteca estão treinados para atender a necessidade do cliente, direcionando a melhor solução caso a caso de forma personalizada;
Disseminação Seletiva da Informação (DSI) – A biblioteca oferece serviço de DSI aos residentes, corpo clínico e corpo administrativo do hospital. Todos recebem uma lista das publicações que chegam à biblioteca, mensalmente, por e-mail.
Suporte a trabalhos científicos - A biblioteca dá suporte aos médicos, aos alunos de pós-graduação e aos demais colaboradores da instituição quanto à elaboração de trabalhos científicos e à publicação de artigos em periódicos nacionais e internacionais.
Pesquisa bibliográfica - A biblioteca conta com profissionais qualificados para dar apoio à comunidade médica interna e externa em suas pesquisas científicas.
Indexação e cadastramento de publicações na Bireme - A biblioteca do Hospital Erasto Gaertner é um Centro Cooperante da Bireme. A parceria dá permissão à biblioteca fazer indexações de artigos, cadastramento de títulos de periódicos e monografias da nossa instituição.
Comutação bibliográfica (solicitação de artigos) - A biblioteca do Hospital Erasto Gaertner possui serviço de comutação bibliográfica para seus usuários. Os pedidos são realizados por intermédio da Bireme. Além de efetuar pedidos de artigos à Bireme, a biblioteca presta atendimento às instituições nacionais e internacionais.
Armazenagem e recuperação de informações – A biblioteca possui sistema informatizado para cadastro de suas publicações.
Empréstimos de publicação- O serviço de empréstimo é informatizado e é destinado ao corpo clínico, aos alunos de pós-graduação e aos demais colaboradores do Hospital Erasto Gaertner.
Empréstimo interbibliotecário - A biblioteca do Hospital Erasto Gaertner dispõe de serviço de empréstimo interbibliotecário para seus usuários. A Biblioteca da Universidade Federal do Paraná e a Biblioteca da Pontifícia Universidade Católica do Paraná são as principais parceiras desse serviço.
Serviço de produção científica - Serviço responsável pela organização e pelo armazenamento dos trabalhos publicados na instituição desde 1972.Sempre que artigos de revista, capítulos de livros ou trabalhos de congresso são publicados, os autores depositam uma cópia na biblioteca para que sejam inseridos no Catálogo de Publicações do Hospital Erasto Gaertner e sejam também divulgados na internet.
Cadastro de currículo Lattes – A biblioteca oferece serviço de cadastro e atualização de currículo Lattes. Tabela de valores disponível na biblioteca do HEG.
Treinamentos – A biblioteca promove também treinamentos de normas para apresentação de trabalhos e de base de dados. O valor para cada hora de treinamento está disponível na biblioteca do HEG.
Registros de produção intelectual – A biblioteca presta suporte aos pesquisadores da instituição quanto a registro de direitos autorais, registro de ISSN (International Standard Serial Number) e registro de ISBN (International Standard Book Number) junto aos órgãos competentes.
Atendimento especializado a pacientes - A biblioteca conta com um modesto acervo de obras literárias. Esses livros estão disponíveis para empréstimo aos pacientes que estão internados ou em espera para serem atendidos nos ambulatórios.
Disponibilização de equipamentos de informática - Colaboradores, pacientes e acompanhantes de pacientes da instituição podem fazer pesquisas, digitar textos, digitalizar imagens e fazer impressões;
Serviço de digitalização de imagens e impressões de trabalhos - Além dos serviços convencionais, a biblioteca auxilia seus usuários nos serviços de digitalização de imagens e impressões de trabalhos.
