Horários de Visita e Acompanhantes

Dentro das diretrizes da Instituição, o Hospital Erasto Gaertner controla as visitas devido à necessidade de evitar o contato do paciente com outras pessoas, reduzindo riscos de infecção hospitalar, e mantendo padrões de qualidade. Por isso, as visitas a pacientes são restritas a familiares e amigos, seguindo os seguintes critérios descritos nesta página.

Qual a diferença entre visitante e acompanhante?

Acompanhante é aquela que auxilia o paciente com limitações durante internamentos, consultas ou exames.

Já o visitante é aquela pessoa que vem ao hospital, por um curto período de tempo, para visitar o paciente que está internado.

O acompanhante precisa ser maior de 18 anos e, de preferência, abaixo dos 60.

Não é permitida a entrada de acompanhantes menores de 18 anos.

Em casos de visitas de crianças menores de 18 anos é necessário comunicar a Enfermeira Assistencial.

Visando participar do fluxo de cuidado com o paciente e seus familiares, o Serviço de Psicologia pode ser acionado para realizar a avaliação de crianças de 04 (quatro) a 12 (doze) anos para visita de pacientes, não sendo essa avaliação de caráter obrigatório ou restritivo.

Essa avaliação ocorre no horário de funcionamento do Serviço de Psicologia (segunda a sexta-feira, das 7h às 18h), mediante agendamento prévio. Nos casos em que não for percebido como necessário esse acionamento, a entrada de crianças fica condicionada aos horários de visita e regras do Hospital, bem como à avaliação circunstancial do Enfermeiro da área a ser visitada.

Quem tem direito a acompanhantes?

Conforme a Lei Brasileira quem tem direito a acompanhante são as seguintes pessoas:

• Idosos com idade igual ou superior de 60 anos (Lei nº 10.741/2003);
• Crianças e adolescentes com idade inferior a 18 anos (Lei nº 8.069/1990);
• Pacientes com deficiência e/ou outras necessidades especiais (Lei nº 13.146/2015);
• Pacientes gestantes (Lei n° 8.069/90 e 11.108/05);

No Hospital Erasto Gaertner, a entrada de acompanhantes está proibida, com exceção dos pacientes que se encaixam nas situações conforme a lei acima, nos seguintes setores:

• Centro Médico
• Centro de Especialidades
• Ambulatório SUS
• Radioterapia
• Ambulatório do Transplante de Médula Óssea
• Internamento SUS, Convênio e Particulares

A Enfermagem irá perguntar se o acompanhante possui sintomas respiratórios ou contato com caso de Covid-19 positivo nos últimos 10 (dez) dias.

Já nos setores abaixo, a permanência de 1 (um) acompanhante é obrigatória:

• Endoscopia (exames com sedação)
• Setor Intervencionista

No Centro de Imagem (CDI), Fisioterapia, Laboratório de Análises Clínicas e Banco de Sangue a permanência de 1 (um) acompanhante só é permitida para aquelas pessoas que se encaixam nos fatores de classificação descritos acima.

INTERNAMENTO SUS

Alas A e B

• Acompanhantes são permitidos para pacientes com 60 anos ou mais, menores de 18 anos e cadeirantes/acamados (conforme a Lei Brasileira).
• O acompanhante deve ser maior de 18 anos e, de preferência, com menos de 60 anos.
• Horário de troca de acompanhante: das 7h às 8h e das 19h às 20h.

• Visitantes são permitidos apenas para pacientes que não possuem acompanhante: 15h30 às 16h. 
• Apenas 1 visita no dia, revezando entre apenas 2 familiares por internamento.

Obs: A Enfermagem irá perguntar se o acompanhante possui sintomas respiratórios ou contato com caso de Covid-19 positivo nos últimos 7 (sete) dias. Caso positivo, o acompanhante não poderá permanecer no quarto.

CONVÊNIOS E PARTICULARES

• Acompanhantes são permitidos para pacientes com 60 anos ou mais, menores de 18 anos e cadeirantes/acamados (conforme a Lei Brasileira);
• O acompanhante deve ser maior de 18 anos e, de preferência, com menos de 60 anos;
• A troca de acompanhante pode ser feito até às 20h;
• Visitantes são liberados para pacientes que não possuem acompanhante, sendo permitido apenas 01 (um) por dia.

Obs: A Enfermagem irá perguntar se o acompanhante possui sintomas respiratórios ou contato com caso de Covid-19 positivo nos últimos 7 (sete) dias. Caso positivo, o acompanhante não poderá permanecer no quarto.

TMO

• Acompanhantes são permitidos para pacientes com 60 anos ou mais, menores de 18 anos e cadeirantes/acamados (conforme a Lei Brasileira);
• A visita não é permitida.

PRONTO ATENDIMENTO SUS

• Não é permitido visitantes;
• Emergência: não é autorizado acompanhante;
• Medicação Rápida / Sala de Procedimento: permitido acompanhante maior de 18 anos e menor de 60 anos para pacientes com risco de queda independente da idade. Esse risco é avaliado durante a triagem;
• Sala de Internamento: Acompanhantes são permitidos para pacientes com 60 anos ou mais, menores de 18 anos, cadeirantes ou acamados, bem como portadores de necessidades especiais. O acompanhante precisa ser maior de 18 anos e, de preferência, com menos de 60 anos.

PRONTO ATENDIMENTO CONVÊNIO

• É permitido 1 (um) acompanhante (maior de 18 anos e menor de 60 anos) para todos os pacientes. Exceto quando em isolamento respiratório e emergência.

Visitas

UTI 1 

• Limitado a dois familiares por dia // sem revezamento (todos os dias);

• Horário: 12h.

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UTI 2 

• Limitado a dois familiares por dia // sem revezamento (todos os dias);

• Horário: 14h.

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O que você pode deixar para o paciente que está na UTI:

• Fralda
• Sabonete líquido
• Escova de dente
• Creme dental
• Escova de cabelo
• Hidratante corporal
• Chinelo 

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe da Central de Relacionamento pelo chat online (clique no ícone azul localizado no canto inferior direito da página) ou pelo e-mail centralderelacionamento@erastogaertner.com.br.